¿ Quienes somos ?

En el corazón de Cancún, México, nace CubitaOnline, una tienda en línea con un propósito especial: facilitar a la comunidad cubana el acceso a productos que evocan su tierra natal. En el bullicio de la SM 322, M 1, Lote 1-05, nos encontramos, listos para ser el puente que une a aquellos que están lejos de casa con sus raíces y tradiciones.

Nuestra Misión: En CubitaOnline, nos enorgullece facilitar la conexión emocional y práctica de la diáspora cubana con sus seres queridos y su cultura. Nuestra misión es simple pero poderosa: ofrecer productos auténticos y diversos que abarcan desde alimentos hasta artículos para el hogar y electrónica, brindando a nuestros clientes la oportunidad de disfrutar de un pedacito de Cuba, estén donde estén.

Productos que Resplandecen en Nostalgia: Entendemos que la distancia física no debería significar desconexión emocional. Por ello, en nuestro catálogo encontrarás alimentos que evocan los sabores de la isla, confituras que despiertan recuerdos de la infancia, utensilios del hogar que reflejan la autenticidad cubana y electrónica de calidad para hacer la vida cotidiana más fácil.

Proceso de Compra Simplificado: A través de CubitaOnline, hemos simplificado el proceso de compra para que nuestros clientes puedan adquirir sus productos favoritos desde la comodidad de sus hogares. Aceptamos métodos de pago seguros como RemesitaPay y enlaces de pago personalizados, garantizando transacciones sin complicaciones.

Compromiso con la Privacidad y Protección de Datos: Valoramos la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros al compartir sus datos personales. En CubitaOnline, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y nuestro Aviso de Privacidad.

Experiencia de Compra Garantizada: En CubitaOnline, la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Nos comprometemos a cumplir estrictamente con los plazos de entrega, garantizando que cada producto llegue en óptimas condiciones. Además, solo aceptamos devoluciones en caso de productos dañados, y ofrecemos reembolsos a través de RemesitaPay o cupones de la tienda para garantizar la tranquilidad de nuestros clientes.

Construyendo una Comunidad: Aunque actualmente no contamos con programas de fidelidad, estamos construyendo una comunidad que va más allá de las transacciones. Queremos ser el punto de encuentro para aquellos que buscan un pedacito de Cuba, compartiendo descuentos directos en la tienda y creando una experiencia de compra única.

Nos Responsabilizamos: En CubitaOnline, asumimos la responsabilidad de cada pedido pendiente y garantizamos el reembolso total en caso de cualquier inconveniente. Nuestro compromiso va más allá de las transacciones; es un vínculo emocional con cada cliente.

Conclusión: CubitaOnline es más que una tienda en línea; somos un puente entre la nostalgia y la realidad, entre la distancia y la cercanía. Únete a nosotros en este viaje, donde cada clic es un paso más hacia la conexión con tus raíces cubanas. ¡Bienvenido a CubitaOnline, donde los productos cruzan fronteras, pero el corazón siempre está en casa!