Información de la Empresa:

CubitaOnline es el nombre comercial de nuestra tienda en línea, con dirección legal en SM 322, M 1, Lote 1-05, CP 77535, Quintana Roo, Cancún, México.

Propósito y Productos:

Nuestra misión principal es proporcionar productos a la comunidad cubana, permitiéndoles realizar compras desde la comodidad de sus hogares. Ofrecemos una variedad de productos, como alimentos, confituras, utensilios del hogar, electrónica, entre otros.

Formas de Pago:

Aceptamos RemesitaPay y enlace de pago personalizado como métodos de pago para garantizar transacciones seguras y eficientes.

Plazos de Entrega:

Los plazos de entrega varían de 3 a 7 días laborables. Los envíos se realizarán únicamente sobre pedidos completos y después de recibir el 100% del costo del producto.

Protección de Datos Personales:

Todos los datos personales proporcionados por el Usuario estarán protegidos de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y el Aviso de Privacidad de CubitaOnline.

Devoluciones y Reembolsos:

Solo se aceptarán devoluciones si el producto llega en mal estado o dañado al cliente final, previa coordinación con la tienda. Los reembolsos se procesarán exclusivamente a través de RemesitaPay al saldo principal de la billetera o como cupón de la tienda para uso exclusivo en la misma.

Programas de Fidelidad y Descuentos:

Actualmente no contamos con programas de fidelidad. Los descuentos se aplicarán directamente a los productos y se reflejarán en la tienda junto a su precio de lista.

Responsabilidades del Comprador y Vendedor:

El comprador está obligado a realizar el 100% del pago antes de recibir el producto. El vendedor se compromete a cumplir con los tiempos de entrega y garantizar que el producto llegue en óptimas condiciones a su destino final.

Incumplimiento de Términos y Condiciones:

Nos reservamos el derecho de admisión y podremos vetar al cliente de la tienda en caso de incumplimiento de los términos y condiciones. Además, no nos hacemos responsables de la pérdida de dinero si se incumplen las instrucciones de pago.

Responsabilidad de Entrega y Reembolso:

Nos comprometemos a entregar cada pedido pendiente o garantizar el reembolso total de los pagos comprometidos.

Al utilizar CubitaOnline, el usuario acepta estos términos y condiciones. CubitaOnline se reserva el derecho de realizar cambios en estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

Fecha de última actualización: 11 febrero 2024